L'annullamento di un ordine di prodotti costituiti da fiori recisi non è possibile , poiché ciò potrebbe comportare un danno finanziario per l'azienda, in particolare subito dopo la conferma dell'ordine, l'azienda ha già avviato il processo di approvvigionamento e produzione di tali prodotti.
L'acquirente non ha diritto di recedere dal contratto perché l'oggetto dell'acquisto è un prodotto fabbricato secondo precise istruzioni dell'acquirente, adattato alle sue esigenze personali, che per sua natura non si presta alla restituzione, che è deperibile o che è già scaduto.
Il diritto al rimborso in caso di difetti materiali è regolato più precisamente dalle disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori.
